Delivering Happiness是Zappos CEO Tony Hsieh (謝家華) 半自傳半宣傳Zappos的一本書。 Tony Hsieh真的可以說是一個傳奇(Legend)， 字裡行間都可以看出一個他不但是聰明有生意頭腦而且是很有智慧的人。 在上國中的時候就開始自己做起郵購的生意(我國中的時候在幹嘛?)， 在哈佛的時候還跑去頂了宿舍的餐飲店賣起Pizza， 我很懷疑他怎麼會有時間去練ACM ICPC而且還拿到1993 World Final Championship。 雖說那時候競爭強度不像現在這麼變態， 看了一下那時候的Final Standing，好歹也是有全美+加拿大。
畢業後跑去萬惡的Oracle做Software Engineer做了幾個月太無聊就辭職， 自己跟大學的朋友創了LinkExchange， 很幸運趕上網路熱潮加上他的模型我覺得是可以work的， 最後他因為受不了公司文化變得太勢利，就決定賣給了微軟， 他也拿到一筆不少的錢。 拿這筆錢他就跟朋友開了Angel Fund。 還很惡搞地把基金的名稱取做Venture Frog， 只因為朋友打賭他不敢取這Kuso的文字。
Zappos的創辦人其實不是他，而是一家來找他投資的startup， 他覺得值得一試就先投了一筆錢下去， 一開始並沒有非常認真。 但後來由於網路泡沫爆掉信用緊縮的關係導致Zappos其他地方都找不到錢， 創辦人來找他求救， 而同時他又厭倦了他的Texas Hold’em的賭神生涯， 就料落企下去幫忙， 只因為他真的打從心裡相信這個會work。 中間還一度資金非常緊張，他的Venture Frog裡面的錢都用完了。 他把他名下的所有財產，大概兩、三棟房子吧， 全部賣掉來幫Venture Frog挹注資金， 然後再從Venture Frog裡面搬錢到Zappos。 雖然他也承認那是一段心裡很掙扎的時期， 但我覺得像他這樣有膽識跟只因為相信自己的投資而壓身家的人真的太少了。
在投入Zappos十年之後， 董事會很希望可以安排出場把資金回收， 但他跟其他幾個夥伴都很堅持覺得不想要破壞好不容易建立起的公司文化。 隨便賣掉公司跟IPO都會讓股權結構變化很大很有可能會破壞公司文化。 他還因為這個堅持差點被董事會fire掉。 最後他跟夥伴是幸運碰上Jeff Bezos很願意尊重他們， 雖然技術上是買掉他們，但實質上還是讓他們獨立運作不干涉。
這本書有中文版，在去年底的時候上市。 而且翻譯的人還不是別人，正是Tony的爸爸。